“十一”黄金周期间，我省交通部门加强组织管理，合理配备运力，圆满完成了公路水路旅客运送任务。黄金周期间，全省公路水路共运送旅客455.6979万人次。公路运输投放客车95771辆次，运送旅客437.2979万人次，完成客运周转量26420.5万人公里，客运量和周转量分别比去年同期增长3.4%和3.1%，实现了黄金周道路旅客运输“零滞留、零事故、零投诉”；水路运输共投放船舶3328艘次，运送旅客18.4万人次，完成周转量189万人公里，客运量和周转量分别比去年同期增长2.79%和2.8%。
黄金周期间，短途运输高峰在9月28日、29日、30日出现，长途旅客运输高峰在9月30日、10月1日出现，10月4日至5日返程人员相继增加。为避免旅客滞留和积压，全省各地道路运输管理机构在保证正班车正常运行的情况下，从专业运输企业中预备了部分技术等级合格的车辆作为机动运力，应对各种突发情况的发生。在各媒体公布了省假日旅客运输工作管理办公室和各地假日旅客运输工作管理办公室值班电话，受理旅客投诉和各类运输信息咨询，变行业监管为社会和行业共同监督，为社会群众提供了一个方便快捷的申诉和咨询渠道。
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