省高管局古城收费站为进一步提高文明服务质量，促进站级管理水平，充分展现古城收费站文明服务形象，经站领导小组会议讨论，在继续执行 “早上好”、“中午好”、“下午好”、“晚上好”的“四好”文明服务的基础上，将“您好”制度及便民服务措施进一步强化、延伸，以加强各岗位人员的文明服务水平，即根据局要求，结合站情，将推行微笑服务标兵的评选、报送工作，并将其正式纳入收费人员星级考核制度当中，形成制度，使其成为考核内容之一。新举措的实施，对促进收费工作的健康发展起到了一定的推动作用。