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上海市交通管理局 2008年09月27日 |
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为进一步提升公交行业整体服务水平，以良好的窗口形象迎接世博会，市公交行业协会和城市交通行业工会按照“迎世博600天”窗口服务行动计划的要求，结合“无车日”活动，自19日至22日，本市公交行业48条公交线路、20名服务明星、100位优秀售票员在相关公交线路开展“迎世博”优质服务展示活动。参与公交品牌线路评选的公交线路在各自起讫站或中途站设立了评议台和展板，向市民介绍线路简况、服务特色、服务承诺、监督电话和便民利民措施等内容，并听取市民意见，接受市民现场和网上评议。 |
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